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商务合作 - 竞技宝(JJB)

竞技宝(JJB)是全球华语电竞与体育赛事资讯平台,长期为赛事爱好者提供比分速递、赛事资讯、赛程与积分等公开信息内容。随着合作需求不断增多,我们把商务洽谈、内容纠错、技术反馈等不同事项的对接路径整理在本页,方便合作方与用户按类别找到合适的入口。本页只提供沟通渠道与流程说明,不涉及任何形式的资金往来承诺,也不构成对任何赛事结果、商业收益的担保。如果你希望与我们建立内容、品牌或技术层面的合作,请先阅读下方说明,准备好相应材料后再通过官方邮箱或电话联系,我们会安排对应岗位的同事跟进。为保障双方权益,所有正式合作均以书面确认的条款为准,口头沟通仅作为初步意向交流。

联系方式

以下为竞技宝(JJB)对外公布的联系方式,商务合作、内容纠错与技术反馈均通过这两个渠道统一受理。为避免信息遗漏,请勿通过其他非官方途径提交材料。

联系电话:400-719-4573

邮箱:[email protected]

各类问题找谁

不同事项的处理岗位不同,走对渠道能显著缩短沟通轮次。下面按三类常见需求分别说明对接方式,请对照自己的情况选择。

内容纠错

如果发现比分、赛程、积分、战队名称或资讯正文存在错误,请发送邮件至 [email protected],并在标题中注明「内容纠错」。邮件中请写明具体页面地址与错误位置,便于编辑核对后尽快修订。此类事项由内容运营组负责,不涉及商务条款。

商务合作

品牌联合、内容授权、赛事数据合作、活动共建等事宜,请发送邮件至 [email protected] 并注明「商务合作」,或在工作时间致电 400-719-4573。邮件中建议附上合作方向、预期周期与对接人信息,商务组会先做初步评估再安排进一步沟通。

技术问题

页面加载异常、数据刷新延迟、客户端使用故障等技术类反馈,同样通过 [email protected] 提交,标题注明「技术反馈」。请尽量提供设备型号、系统版本与浏览器类型,技术组会据此复现问题并排查原因。

响应时间说明

我们的对外沟通渠道按工作日运转,工作时间为周一至周五的常规办公时段,法定节假日期间的邮件会在节后统一处理。由于每日来函数量较多,我们无法对每封邮件给出精确到分钟的回复承诺,但会按照事项类型做优先级排序。

一般情况下,内容纠错类邮件会在收到后的两个工作日内完成核对并回复处理结果;技术反馈类邮件通常在三到五个工作日内给出初步排查结论,复杂问题可能需要更长时间,我们会先回复确认已受理。商务合作类邮件涉及内部评估与多岗位会签,一般需要五到十个工作日才能给出是否进入下一轮沟通的答复。如果超过上述时间仍未收到回信,建议重新发送一次并在标题中标注「二次跟进」,以免邮件被误判为推广信息。电话渠道在工作时间内可直接接通,非工作时间建议优先使用邮箱,以便留下完整记录。

反馈前请先准备的信息

为了减少来回确认的次数,请在提交反馈前把下列材料整理好,一次性附在邮件中。信息越完整,处理效率越高。

页面地址与位置

请提供出现问题的完整页面链接,并说明问题位于页面的哪个区块,例如标题下方、列表第三项或页脚区域。如果是客户端内的页面,请说明是从哪个入口进入的。

出现时间

请写明你观察到该问题的日期与大致时间点,以及问题是否稳定复现。对于数据类问题,注明时间有助于我们比对后台记录,快速定位是数据源延迟还是展示异常。

具体描述

请用文字说明实际看到的内容与预期内容的差异。例如某场赛事的比分显示与官方公布不一致,或某支战队的名称出现错别字。描述越具体,编辑与技术人员越容易判断归属。

环境与截图

技术类问题请补充设备型号、操作系统版本、浏览器或客户端版本号,并可附上截图辅助说明。商务合作请附上机构名称、合作方向与联系方式,方便商务组归档与回访。

更多栏目

在联系我们之前,你也可以先浏览站内其他栏目,很多常见信息已经整理在对应页面中。